Recensione Casino.com: nota introduttiva

ATTENZIONE: Dal 26 ottobre 2023, Casino.com non è più attivo in Italia. Vi invito quindi a scegliere uno degli operatori presenti nella lista dei 10 migliori casinò online attivi in Italia per effettuare le vostre giocate.

Dopo una selezione degli operatori presenti nel nostro mercato, ho deciso di scrivere anche una recensione su Casino.com. Questo giovane allibratore ha già mostrato delle qualità che mi hanno convinto ad inserirlo su questo portale per permettervi di conoscere le sue caratteristiche e la sua offerta. Ho rivolto particolare attenzione ad aspetti quali il catalogo giochi, il software, le promozioni in catalogo e il servizio di assistenza al cliente.

Nuovo casinò online
N/D
Si applicano termini e condizioni. Per ulteriori informazioni e dettagli sui bonus, clicca su “Visita il sito”.
Valutazione 4.00/5
Sito www.casino.com
Bonus Fino a 500€ + bonus assicurazione
Giochi 100+ slot, 20+ giochi da tavolo
Mobile 150+ giochi mobile
Live 28 giochi live
Giochi top Book of Ra, Extra Chilli
Software Microgaming, Playtech
Pagamenti
Licenza ADM 15009
Sede Malta
Fondazione 2007

Il marchio Casino.com nasce dall’esperienza del gruppo Mansion, una delle principali holding a livello internazionale del settore igaming. La società ha la sua sede principale a Malta e opera in Italia grazie al possesso di regolare concessione n. 15009, rilasciata dall’Agenzia Dogane e Monopoli, l’unico ente dello Stato italiano deputato al controllo e alla gestione del gioco a distanza, con mansioni di controllo e rilascio di licenze ai concessionari autorizzati.

Questa casa da gioco virtuale ha all’attivo una collaborazione con il famoso software provider Playtech, che si occupa della creazione dell’ambiente di gioco nonché della fornitura di prodotti. Tuttavia, è l’aspetto relativo alla sicurezza quello che molto spesso fa la differenza e aiuta a riconoscere un portale legittimo da uno fraudolento.

Sotto questo punto di vista non è possibile muovere alcuna critica all’allibratore, la cui piattaforma è posta a regolare controllo da parte di DigiCert, una delle più importanti aziende che si occupano del rilascio di certificazioni informatiche. Sottointeso, anche il costante check effettuato dall’ADM, che invece effettua verifiche periodiche del generatore di numeri casuali e raccoglie dati circa i payout dei diversi giochi.

Sommario della recensione di Casino.com

Sul sito di Casino.com potrete trovare circa 50 giochi, tra tavoli da blackjack, roulette, poker e slot machine. Tuffatevi nel loro catalogo, e troverete i migliori titoli prodotti da Playtech. Potrete così usufruire del succulento bonus di benvenuto offerto. Casino.com mette a disposizione una cifra che può arrivare fino a 500€.

Pro e contro: scopriamoli tutti

Vediamo allora quali sono i pro ed i contro insiti nel casinò online offerto da Casino.com. Nel banner qui sotto potete vedere quali vantaggi e svantaggi abbiamo evidenziato grazie alla nostra ricerca.

Casinò Casino.com: Vantaggi e svantaggi
  • Esclusivo VIP club
  • App mobile
  • Ottimo servizio clienti
  • Software Playtech
  • Casinò live con croupier
  • Catalogo migliorabile
  • Bonus benvenuto assente
  • Sito web non user-friendly

Come si può vedere, i vantaggi abbondano, anche se ci sono alcuni svantaggi. Tra i primi, ho apprezzato particolarmente il VIP club esclusivo, che offre a chi ne fa parte numerosi vantaggi come limiti personalizzabili e offerte. L’assenza al momento di un welcome bonus è invece lo svantaggio più evidente, insieme a un catalogo non troppo vasto e a un sito che potrebbe decisamente risultare più intuitivo.

Alcune informazioni circa la piattaforma di gioco

🥇 #1 Gioco da casinò su Casino.com Halloween Fortune
🎰 Miglior slot per RTP Gladiator Jackpot
♠️ Top blackjack per payout Cashback Blackjack
⬇️ Roulette con vantaggio casa basso Mini Roulette
🤵 #1 Gioco da casinò live Casino.com Live Roulette
⭐ Gioco più recente su Casino.com Age of the Gods

Il catalogo messo a punto da questo nuovo casinò online italiano è certamente degno di nota e spicca non solo per la qualità degli articoli offerti, ma anche per la varietà che vi si può trovare: accanto alle tanto amate slot machine e ai classici da tavolo e di carte, coloro che decideranno di effettuare l’iscrizione a questo portale .it troveranno un ottimo assortimento di videopoker e titoli con jackpot, oltre che un quantitativo niente male di tavoli dove è possibile giocare live con dei croupier veri e propri.

La maggior parte dei prodotti che troverete sul sito di questo gestore potrebbero sembrarvi poco conosciuti, ma vi assicuro che tantissimi scommettitori adorano i titoli contenuti nel palinsesto proposto da Casino.com. Non disperate però, tutta la pluripremiata serie di Age of the Gods è presente nel catalogo dei giochi di questo operatore, tra le altre slot, oltre che a numerosi tavoli live, e tavoli da gioco RNG.

Conosciamo meglio le slot in catalogo

In questa sezione mi occuperò di parlarvi approfonditamente del reparto slot machine che è possibile trovare sul portale di questo operatore. Questa particolare tipologia ludica, molto in voga tra gli avventori di case da gioco nazionali ed internazionali, conta oltre 100 prodotti diversi. Questi hanno le tematiche più disparate, in modo da accontentare gli appetiti e i differenti gusti di ciascuno.

Troverete, ad esempio, moderne videoslot come quelle della già citata saga “Age of the Gods”, una serie di titoli jackpot la cui trama è ispirata alla mitologia greca. Oltre ai titoli proprietari ci sono diversi prodotti realizzati su licenza, ispirati ad opere televisive e cinematografiche di successo, come “Ace Ventura – Pet Detective” e “Matrix”. Se non siete dei veri e propri esperti in materia slot vi consiglio di consultare una guida che ho dedicato proprio ai siti sicuri per giocare alle macchine a rullo.

Quelli selezionati sopra sono alcuni dei titoli che, a mio avviso, danno meglio il senso del tipo di slot che è possibile trovare su questo portale. Naturalmente, ognuno di voi avrà modo di capire quali sono le slot Casino.com che più si adattano ai propri bisogni di player nonché alle proprie preferenze individuali dopo aver fatto qualche spin di prova. Questo allibratore, infatti, offre la possibilità di giocare alla maggior parte degli articoli in carnet in fun mode, vale a dire senza esborso di soldi reali.

Giochi di carte e da tavolo: cosa aspettarsi?

Esaurito il discorso sul versante slot è il momento di parlarvi di un’altra categoria ludica che gode di estrema popolarità tra i frequentatori di portali gambling: i giochi di carte e da tavolo. All’interno di questa categoria rientrano prodotti come la roulette, il blackjack e il baccarat, tipologie di gioco che è possibile annoverare tra gli evergreen degli allibratori online, che da sempre godono di un largo seguito anche tra gli appassionati tricolore.
Tutti i giochi del casinò.

Nello specifico, coloro che effettuano la registrazione avranno accesso a ben dieci varianti roulette Casino.com, due varianti del blackjack e una del baccarat. Per quanto riguarda la prima categoria meritano una menzione la “Age of the Gods Roulette”, che trae ispirazione dalla famosa saga di cui vi ho parlato poc’anzi nella sezione relativa alle macchine con rulli e simboli, e la “Mini Roulette”.

La particolarità di quest’ultima è che la ruota ha meno numeri, ma mantiene tuttavia invariate le vostre chance di vincite da capogiro! Le due varianti blackjack in carnet sono “Perfect” e “Cashback”, entrambe molto interessanti perché prevedono regole non consuete e sono dunque delle ottime scelte per coloro i quali siano stufi di giocare con il gioco tradizionale.

La piattaforma live Playtech di Casino.com

In questa sezione parlerò di una parte del catalogo che attrae sempre più avventori di piattaforme da gioco virtuali: parlo dei tavoli con croupier in real time, caratterizzati nello specifico dall’interazione con il banchiere, proprio come in un casinò terrestre! Sarete ben lieti di sapere che questo operatore è al passo con gli sviluppi di questo settore e dispone di un discreto numero di tavoli live con croupier a cui poter prendere parte e divertirvi giocando a blackjack o alla roulette. Non l’ho inserito all’interno della lista dei migliori casinò live, ma Casino.com live è comunque una piattaforma godibile. 

Gioca dove e quando vuoi da app mobile

Questo gestore è al passo con i tempi anche per il gioco mobile, sia da browser grazie alla web app oppure dall’applicativo scaricabile. Gli utenti con device iOS potranno recarsi sull’App Store ed effettuare il download della Casino.com mobile app, mentre chi ha un dispositivo Android potrà trovare l’app sul sito del casinò. I giochi sono diversi, anche se bisognerà attendere ancora un po’ prima che tutto il carnet di questo operatore venga adattato alle dimensioni dei display dei device mobili. Il futuro della piattaforma per dispositivi portatili di Casino.com sembra comunque proiettato verso l’élite dei casinò mobile italiani.

Altri giochi online su Casino.com

Esiste infine una categoria residuale di giochi che si possono trovare nei casinò online. Si tratta ad esempio di giochi di carte, scommesse sportive o cose come il bingo ed i gratta e vinci. Purtroppo, Casino.com non mette ancora a disposizione questo tipo di giochi. Ciò che potrebbe rientrare in questa categoria sono i game show, presenti però nel casino live.

I game show

Questi prodotti sono creati sulla scia di famosi programmi televisivi, o inventati di sana pianta. Nel casinò live di Casino.com sono presenti famosi game show come Deal or No Deal e Spin a Win, senza dimenticare Money Drop, tra gli altri. Tutti questi sono condotti da un croupier in carne ed ossa, proprio come i giochi di casinò live.

Giochi di carte

in questa categoria rientrano i popolari giochi di carte della tradizione italiana, di solito. Nel catalogo di Casino.com, però, c’è solo la possibilità di giocare a 7 e mezzo. Visto che non ne avevo ancora parlato a lungo, inoltre, possiamo annoverare tra i giochi di carte anche il tavolo di poker disponibile nel casinò live. La variante è la ormai classica Texas Hold’em.

Software e piattaforma: solo il top di gamma

La maggior parte dei giochi inclusi nel palinsesto portano la firma di uno dei principali software provider sulla piazza al giorno d’oggi: parlo chiaramente di Playtech, un nome che sarà familiare a chi tra di voi ha già una certa esperienza con il mondo del gambling in rete. Questo developer è infatti tra quelli più in vista attualmente, dal momento che rifornisce da anni i casinò nazionali ed esteri di maggior spessore. Tutti i giochi sono provvisti di una grafica estremamente curata e di un gameplay pregevole e mai banale, quale marchio di fabbrica di questo software provider.

Oltre a Playtech, il casinò online di Casino.com nutrito da giochi sviluppati da altre due software house. Si tratta, come potete immaginare, di Microgaming e di NetEnt. Il primo è uno sviluppatore molto ben conosciuto, essendo attivo dal 1994, e si è fatto strada grazie ai suoi giochi da casinò tanto scaricabili quanto giocabili in versione flash. NetEnt invece è un software provider di proprietà del marchio Evolution Gaming, per cui non c’è molto da stupirsi sulla sua qualità ed innovazione dei suoi prodotti.

Le tipologie bonus Casino.com

Dopo aver analizzato la proposta ludica di questo nuovo gestore ADM voglio spostare la mia attenzione sulle promozioni di cui è possibile fruire registrandosi a questo portale. In primo luogo, va menzionato il welcome bonus, composto da un omaggio sul primo deposito a cui segue un bonus assicurazione. Quest’ultimo è in sostanza un rimborso delle puntate che non si sono trasformate in vincite, un modo per restituire all’utente parte delle somme impegnate.

A questo pacchetto primario si aggiungono diverse promo, spesso valide solo per un tempo limitato, che possono condire e rendere ancor più interessante la vostra permanenza sul portale di questo operatore. Nei paragrafi che seguono esaminerò ciascuna tipologia promozionale con maggiore attenzione, dunque continuate con la lettura.

Bonus di benvenuto: al momento nessuna offerta

Nonostante ormai sia prassi comune per tutti gli operatori con licenza ADM, in questo momento Casino.com non offre un bonus di benvenuto riservato ai nuovi clienti. Un limite non da poco, soprattutto per chi è indeciso se provare o meno la piattaforma. Possibile comunque che la situazione possa cambiare in futuro: nel caso vi aggiorneremo immediatamente!

Free spin e promozioni giornaliere

Questo casinò offre dei giri gratuiti a tutti gli utenti che effettuano un deposito di almeno 10€ tra le 19 e le 21 ad una slot, diversa di settimana in settimana, per un massimo di 100 spin giornalieri. Questa promo è una delle più ricorrenti tra quelle a validità limitata proposte dall’allibratore qui analizzato.

A seconda di quando effettuerete l’iscrizione oppure il log in, vi imbatterete in un ventaglio di offerte ben assortito, che contempla bonus domenicali, cashback e molto altro ancora! A mio avviso queste promo sono ottime per movimentare la routine di gioco e aggiungere un po’ di brio alla vostra esperienza gambling. Dunque, cosa state aspettando? Recatevi ora sul sito ufficiale e scoprite i fantastici bonus Casino.com attualmente in catalogo!

Bonus non disponibile
Si applicano termini e condizioni. Per ulteriori informazioni e dettagli sui bonus, clicca su “Visita il sito”.

Metodi di pagamento

Parlerò adesso dei metodi di deposito e prelievo che questo gestore mette a disposizione dei suoi utenti. Partiamo da quelli contemplati per la ricarica, visto che questo sarà uno dei primi step da portare a termine prima di poter iniziare a giocare con soldi veri sul portale.

I canali offerti per aggiungere fondi al vostro conto utente sono cinque, tre dei quali portafogli elettronici: PayPal, noto ewallet molto utilizzato per le transazioni in rete, Skrill e Neteller. I restanti due sono paysafecard, una carta ricarica prepagata con codice a 16 cifre, comoda e semplice da usare, e il deposito bancario, per chi preferisce restare fedele ai metodi tradizionali. L’ammontare minimo depositabile è di 10€ per tutte le tipologie finanziarie.

Per il prelievo, la scelta dei sistemi è meno assortita: solo un metodo è infatti previsto per il ritiro degli incassi delle proprie vincite, ossia il prelievo bancario. Bisogna ammettere che un solo canale per il ritiro è relativamente poco e mi auguro che questa casa da gioco provveda nel breve periodo a renderne disponibili di altri. Una maggiore scelta di canali per i pagamenti in entrata è offerta da William Hill e Unibet, due dei migliori casinò attualmente presenti nel nostro mercato nazionale.

L’assistenza al cliente

È venuto ora il momento di affrontare un argomento a cui spesso non viene data la giusta importanza nell’economia generale di una piattaforma da gioco online: mi riferisco qui all’assistenza al cliente, un servizio che può certamente tornare utile nel corso della propria esperienza di fruitori di un casinò virtuale e che merita di essere scrutinato con la giusta attenzione. Nel caso particolare di questo allibratore gli utenti avranno a disposizione un customer care multicanale, raggiungibile attraverso live chat, numero di telefono e casella di posta elettronica.

Assistenza clienti Casino.com
Orario lavorativo: 08:00 – 24:00
Tempi di attesa ridotto Operatori disponibili
Live chat: Yes
Indirizzo email: assistenza@casino.com
Telefono: +356 27782260
Fax:
FAQ: Yes
Opinioni dei giocatori: Servizio celere e di qualità

Nei miei contatti con il servizio clienti, gli operatori che ho trovato dall’altra parte del monitor o della cornetta si sono sempre rivelati molto gentili e disponibili ad aiutarmi con qualsiasi problematica. Vi suggerisco di utilizzare la chat in tempo reale per questioni dalla facile risolvibilità oppure domande circa i pagamenti o i bonus. Le telefonate andrebbero riservate per situazioni più complesse, che richiedono uno scambio verbale per facilitarne l’esplicazione, mentre le email dovrebbero essere il canale di assistenza privilegiato quando è richiesto lo scambio di documentazione.

Gruppo Mansion: info sulla società dietro il casinò

Come ho già scritto all’inizio di questa recensione di Casino.com, si tratta di uno dei brand di punta del gruppo Mansion, un vero e proprio colosso del panorama gambling internazionale che mantiene la sua sede legale nell’isola di Malta, nel Mar Mediterraneo, da cui gestisce tutti i suoi differenti marchi. Casino.com opera all’interno dei confini italiani grazie alla concessione n. 15009 rilasciata dall’Agenzia Dogane e Monopoli (ADM), l’unico organo statale deputato al controllo dei giochi da scommessa nel nostro Paese e al rilascio di attestati di idoneità agli operatori che desiderano iniziare ad operare all’interno dei nostri confini.

A questo fondamentale attestato di sicurezza si aggiunge la collaborazione instaurata con GeoTrust, azienda informatica che garantisce la protezione degli utenti durante la navigazione attraverso la gestione del protocollo SSL. Insomma, questa nuova casa da gioco italiana edita dal gruppo Mansion, è certamente un porto affidabile.

  • ADM
  • Agenzia Dogane Monopoli
  • 18+
  • DigiCert Inc.
  • GeoTrust

L’esperienza Mansion al servizio dei gambler italiani

Sono giunto al termine di questa pagina dove ho analizzato l’intero prodotto di questo operatore e ho condiviso le mie opinioni, dunque quale occasione migliore di questa per un riassunto su ciò che è stato detto finora?

Partiamo dagli aspetti che ho ritenuto positivi: innanzitutto, l’impianto giochi messo a punto è senza dubbio di prim’ordine, in primo luogo per la qualità e la varietà degli articoli firmati Playtech. Ottimi gli estremi di scommessa offerti, ideali sia per il neofita che per l’high roller. Interessante anche il club VIP, che tuttavia al momento non offre molte promozioni.

L’assenza di un bonus benvenuto intrigante è un limite di non poco conto, così come lo scarso ventaglio di metodi di pagamento disponibili soprattutto per i prelievi. Certo la situazione potrebbe sempre cambiare in futuro: al momento Casino.com risulta comunque uno dei migliori casinò online nuovi in Italia, ma la sensazione è che si può fare di più.

Federico Cremonesi
Autore e fondatore del sito

Casino.com ha un grande gameplay, ma il palinsesto è ristretto. Interessante il VIP Club, ma i punti da migliorare non sono pochi.

4.00/5

FAQ su Casino.com

Chiudiamo la nostra analisi di Casino.com con una piccola lista di domande frequenti. Abbiamo fornito risposte chiare ed esaustive a dubbi che potrebbero venire leggendo gli argomenti che abbiamo trattato nei paragrafi qui sopra.

⚖️ Casino.com è legale in Italia?

Certamente! Il casinò online di cui vi ho parlato ha la licenza ADM numero 15009. Ciò significa che ha passato tutti i controlli sulla sicurezza e sulla trasparenza, ed è abilitato ad offrire possibilità di scommessa in Italia. Inoltre, la sicurezza della connessione al suo sito è certificata da DigiCert, un colosso del settore.

🎰 Quali sono le migliori slot di Casino.com?

Da ciò che ho potuto vedere, la nutritissima serie di Age of the Gods fa da padrone nella sezione di slot machine, nel casinò online di Casino.com. Tra le slot machine più gettonate troviamo Age of The Gods - God of Storms, che ha un jackpot di mezzo milione di € attualmente, e Blue Wizard.

🛡️ Casino.com è sicuro?

Assolutamente! Già il possesso della licenza ADM doveva farci stare tranquilli, ma Casino.com ha un sito assolutamente sicuro. Questo è certificato da DigiCert, un'azienda enorme che si occupa solo di testare le connessioni SSL. oltre a ciò, per i pagamenti si affida solo a strumenti leciti e tracciabili come le principali carte di credito e i modernissimi ewallet, come Skrill e Neteller.

📱 Com'è l'app di Casino.com?

L'app di Casino.com funziona sia sui dispositivi mobili con sistema operativo iOS, che con Android. Quindi si può trovare sugli store digitale dei principali produttori di device mobili come smartphone e tablet. Dispone di tutti i giochi che ci sono nella versione desktop, ma non ha offerte dedicate ai giocatori mobile first.

🎡 Casino.com ha le roulette?

Beh, ogni casinò online che si rispetti non può prescindere dal gioco principe di tutti i casinò, ovvero la roulette. Casino.com non fa eccezione, e mette a disposizione tanti tavoli i roulette per i giocatori che adorano questo gioco.